Σε περίπτωση επιστροφής χρήματων επικοινωνείτε μαζί μας πρώτα τηλεφωνικά, ώστε να καταχωρηθεί στο σύστημά μας και να σας γνωστοποιήσουμε τη διαδικασία η οποία είναι η εξής:

  1. Στέλνετε το δέμα με δική σας χρέωση, με όποια εταιρεία Courier θέλετε εσείς (εκτός του απλού ταχυδρομείου), αφού πρώτα βάλετε μέσα στο δέμα ένα χαρτί που θα αναγράφει τον αριθμό λογαριασμού της τράπεζας, το IBAN, το όνομα του δικαιούχου και ποια τράπεζα είναι.
  2. Το δέμα πρέπει να φτάσει σε εμάς μέσα σε 7 ημέρες από την ημέρα που το παραλάβατε, ώστε να προχωρήσουμε στη διαδικασία επιστροφής.
  3. Όταν παραλάβουμε το δέμα και αφού το προϊόν είναι στην αρχική του κατάσταση, καταβάλλονται εντός 2-3 εργάσιμων ημερών τα χρήματα στο λογαριασμό σας.
  4. Επιστροφή χρημάτων από αλλαγή είναι η ίδια διαδικασία, όμως υπάρχει έξτρα χρέωση 5 ευρώ από την πρώτη σας αλλαγή που σας παρέχουμε δωρεάν.

Επιστροφές ή Αλλαγές ΔΕΝ γίνονται δεκτές και δεν χωρεί υπαναχώρηση στα εσώρουχα, κάλτσες, καλσόν, ολόσωμα καλσόν, ζαρτιέρες, σουτιέν, κορμάκια, νυχτικά, για λόγους υγιεινής δυνάμει του άρθρου 3 (ιβ) παρ. Ε του Ν. 2251/1994.